浅析保洁服务承包的优势分析

快能够稳定的经营，首先保洁公司门槛比较低，投入成本比较少，有几家稳定的客源最基本的开支就能得到解决，因此在一定程度上缓解了企业经营压力。

承包，是企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、允分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种运营模式。关于专业外包，在物业管理行业还有一种叫法:专项业务分派(或业务分包)。国内的很多物业公司都有进行专

业外包，而在国内物业管理模式的起源地香港，这种专业承包更加普遍。许多香港物业管理公司往往除了核心管理人员、财务人员和少量的技术人员，其它工作全都承包给那些具备资质的专业公司，这不仅为物业公司节约了人力资源管理成本，也让其服务更专业，从而提高公司

的整体实力。

对企业而言，承包确实有看很大的优势:

首先，企业可以集中有限的资源，建立自己的核心竞争力，并使其不断得到提升，构筑企业所在行业的进入壁垒，从而确保企业能够获得高额利润，并引导行业朝看有利于企业自身的方向发展;

其次，企业利用承包战略可以减小规模，精简组织，从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反映迟钝、缺乏创新精神的问题，使企业更加灵活地参与竞争;

第三，承包还可以为企业降低风险，在迅速变化的市场环境下，通过承包，企业可以利用战略伙伴的优势资源，缩短服务的时间，减轻在较长时间里由于市场需求的变化所造成的风险;

第四，由于承包方和发包方都可以利用公司原有的技术和设备，因而将从整体上降低整个项目的投资额，从而也就降低了企业的投资风险。

通常，保洁工人占物业从业人员总数的三分之一，这些人相对素质较低，管理起来十分麻烦。

首先，是管理成本比较高。一个普通的保洁员，物业公司每月平均需为其支付约1500元的费用，这其中包括基本工资、食宿费、社会保险金、基本工伤等等，如此名目繁多的费用，加大了公司的运营成本。

其次是管理的难度大，比如住宿问题等。还有一个工伤问题，保洁员的工作危险系数较高，一旦发生事故，容易造成重伤致残，物业公司在此过程中承担的法律责任是很重的，也颇费精力。

再有就是专业化保洁设备的成本浪费。一些专业的保洁设备，如自动洗地机、抛光机，清扫车等这些设备造价成本高，使用频率却较低，有些设备甚至一个月才使用一次，如此一来又造成了设备的浪费。

仅仅保洁一项工作就存在诸多问题，在解决这些琐碎的事务性工作过程中，不但十分消磨人力资源部门的精力，也让人力资源部门无法很好地承当起企业内部顾问和策略专家的角色。考虑到以上因素，从节约人力资源管理成本角度出发，

验，对保洁工作进行外包已成为一种趋势。

从前面的分析可以看出，实行专业外包应有助于企业核心竞争力的建立和提升。专项分包不仅为物业公司节约了人力资源管理成本，也让其服务更专业，从而提高公司的整体实力。